PLAYMAPY
Удаление аккаунта PLAYMAPY
Здесь написано, как удалить аккаунт PLAYMAPY и его данные — даже если приложения у вас уже нет.
Приложение и разработчик
У приложения PLAYMAPY для Android и iPhone и сайта playmapy.com один общий аккаунт. Разработчик: Goality Sport Group OÜ, регистрационный код 17232252, Peterburi tee 34/4, 11415 Tallinn, Эстония.
Прежде чем начать
Ничего отменять заранее не нужно: в PLAYMAPY нет подписок и платежей.
В приложении
- Откройте приложение PLAYMAPY и войдите.
- Откройте свой профиль или настройки аккаунта и нажмите «Удалить аккаунт».
- Прочитайте, что произойдёт, и подтвердите паролем — или на iPhone через Apple, если вы входите через Apple.
На сайте
- Войдите на playmapy.com под тем же аккаунтом.
- Откройте «Профиль и настройки», затем «Безопасность» и выберите «Удалить аккаунт».
- Прочитайте, что произойдёт, и подтвердите паролем.
Письмом
Если кнопки «Удалить аккаунт» не видно или подтвердить удаление не получается — например, аккаунт входит через Apple, а приложением на iPhone вы не пользуетесь, — напишите на hello@playmapy.com с адреса почты вашего аккаунта и попросите удалить аккаунт. По GDPR мы обязаны ответить в течение месяца.
Кнопка «Удалить аккаунт» видна в приложении и на сайте, только пока удаление онлайн включено. Письмо работает всегда.
Что удаляется
- Доступ закроется сразу: вы выйдете на всех устройствах и не сможете войти снова.
- Профиль, контакты, настройки, связи и подписки, спортивные данные будут удалены.
- Ваши Моменты, фото и видео удаляются, в том числе публичные, у всех. Удаляются и ваши тренировки, отметки и отзывы.
- Участие в вызовах, знаки, XP и прогресс исчезнут.
- Стирание начинается сразу после подтверждения; установленный для него срок — 7 дней. Когда удаление завершится, мы пришлём письмо-подтверждение на почту аккаунта.
- После подтверждения отменить удаление нельзя.
Что сохраняется и почему
- Правки мест, которые модераторы уже приняли, остаются на карте — на них опираются другие люди; ваше имя с них снимается.
- Если вам уже выдали физическую награду, факт выдачи останется только в обезличенном журнале — без связи с вами.
- Запись о вашей заявке на удаление — как доказательство, что удаление выполнено.
- Если вы принимали решения как модератор или от имени организации, записи об этих решениях сохраняются.
- Старые записи нашего внутреннего журнала событий ещё могут содержать идентификатор или имя вашего аккаунта. Они очищаются по отдельному плану.
- Данные, которые закон требует хранить, сохраняются отдельно от приложения до конца срока хранения.
- Резервные копии базы делаются ежедневно; удалённые данные остаются в них какое-то время, пока копии не заменятся. Журнал сервера хранится в ограниченном объёме и перезаписывается по мере заполнения.
- Где на этой странице нет срока, он ещё не установлен. Когда его установят, мы назовём его здесь и в политике конфиденциальности.